企业在申请认证之前先要进行“ISO9000”的贯标工作。如果企业质管水平不高或缺乏一定数经过培训的内部审核人员,就须外聘一家认证咨询机构进行技术咨询。咨询机构的工作程序包括体系诊断、体系设计、人员培训、文件编写与实施、体系运行与审核、预审核几大步骤。企业贯标完成后可提出认证申请。 如果说咨询机构是“教练”,那么认证机构便是“考官”。后者根据ISO9000系列标准的各项要求,独立、公正的对申请企业的质量体系进行全方位评价。咨询与认证机构各司其职,不得联手、串通;企业可自愿选择那些确经“国家认可委”认可的认证机构认证,这样的认证结果方才有效。 认证申请 企业向其自愿选择的某个体系认证机构提出申请,按机构要求提交申请文件,包括企业质量手册等。企业并应按质量手册运转三个月后经内审合格,体系认证机构根据企业提交的申请文件,决定是否受理申请,并通知企业。按惯例,机构不能无故拒绝企业的申请。 |